Волжские Дали

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.
Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживания в отелях сети.

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Bonus, Silver, Gold, Platinum.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в санатория сети AZIMUT, участвующих в программе*:

С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе "Преимущества AZIMUT Bonus"

Данными привилегиями может воспользовать только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен Личный Кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.

Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем Личном Кабинете на сайте в разделе "Партнерские программы".

Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в Личном кабинете.

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Bonus. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

Статус Silver: от 70 000 баллов и/или 15 ночей
Статус Gold: от 150 000 баллов и/или 30 ночей
Статус Platinum: от 300 000 баллов и/или 50 ночей

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Silver, Gold или Platinum — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Gold - это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем Личном Кабинете.

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на нашем официальном сайте и оплатив ими полную стоимость проживания. Подробнее на https://azimuthotels.com/ru/bonus.

Предоставлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте

Получить скидку в размере 20% в барах и ресторанах на территории отеля могут участники программы лояльности со статусом Platinum, если закроют счет на номер комнаты, заранее указав номер участника программы AZIMUT Bonus.

Стоимость санаторно-курортного-отдыха зависит от даты отдыха, выбранной Вами медицинской программы и категории номера.Расчет стоимости и бронирование вы можете произвести на сайте.

Скидки пенсионеам не предоставляются, но на сайте вы можете воспользоваться выгодными тарифами, для участников программы лояльности AZIMUT Bonus, раннее бронирование или не возвратный тариф.

При размещении большой группой или преобретение санаторно-курортного отдыха за счет предприятия вам необходимо обратится в отдел продаж по телефону 8 (8452)411-711; 8(8452)411-980

Дети с родителями размещаются в санатории с 0 лет, путевки с оздоровлением с 4 лет. Со стоимостью можно ознакомится на сайте

Можно оставить информацию с пожеланием этажа, при наличии возможности мы учтем ваше пожелание, дополнительной оплаты не потребуется.

Забронировать отдых в санатории вы можете несколькими способами: по телефону, электронной почте, на стойке приема и размещения, на официальном сайте, а также через сторонние организации и интернет-площадки.
При бронировании через сторонние организации и интернет-площадки вы не сможете получить баллы и ночи за свое проживание по программе AZIMUT Bonus*

 

Наши гости первыми узнают об акциях и скидках, которые доступны только на нашем сайте

А при регистрации в программе лояльности AZIMUT Bonus вы будете получать баллы и ночи за каждое проживание, забронированное на сайте, и дополнительные скидки по всем тарифам.

Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей.
Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными.
А взаимодействие строится на безопасном протоколе https (вводимые вами данные, а также данные, передаваемые между платежным шлюзом и банком, шифруются) и соответствует международным стандартам безопасности карточных платежей PCI DSS.
Как следствие, онлайн-бронирование надежно и безопасно.

При наличии номеров бронирование можно осуществить в любое удобное для вас время и любым удобным для вас способом. Выгодно раннее бронирование - цена зависит от загрузки данной категории номера и сезона.

Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в Личном кабинете, созданном у нас на сайте

Это возможно, если вы бронируете номер через сайт или службу бронирования санатория. При заселении в санаторий следует сообщить эту информацию сотруднику или внести изменения в бронь заранее по телефону или почте. Однако согласно правилам гостю тем не менее, нужно будет предъявить свой паспорт при заселении и жить под своим именем.

Да, забронировать несколько номеров одновременно возможно. По возможности сотрудники санатороия свяжутcя с вами для уточнения фамилий всех гостей, которые будут проживать.

При негарантированном (то есть без предварительной оплаты) бронирование будет аннулированно через 3 банковских дня. Для гарантии брони рекомендуем оплачивать не менен 30% от стоимости забронированного, санаторно-курортного отдыха, в соответствии с условиями укказанными в счет-договоре.

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с санаторием напрямую по телефону +7 (8452)411-711;+7 (8452)411-980 или email booking.vd@rzdz.ru

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно.

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. При предварительном бронировании и с необходимостью раннего заезда (с 02:00 до 14:00) гость оплачивает дополнительно 50% стоимости номера на день заселения по Гостиничному тарифу; при раннем заезде с 00:00 до 02:00 – гость оплачивает 100% стоимости предыдущих суток проживания в номере выбранной категории по Гостиничному тарифу , согласно 27 пункту Постановления Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 г. № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» . Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии свободных номеров.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 часов текущих суток взимается оплата в размере 50% стоимости номера в сутки по гостиничному тарифу на день выезда. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 100% суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.

Да, для этого обратитесь к сотруднику стойки регистрации.

Да, мы встречаем гостей круглосуточно.

Для размещения в санатории Гость предъявляет паспорт РФ, для детей до 14 лет требуются свидетельства о рождении. Санаторно-курортная карта установленного образца, давностью не более 2-х месяцев (возможно платное оформление в санатрии), для детей от 4 лет - санаторно-курортная карта (формы 076/у), анализ на энторобиоз (давностью не более 10 дней). Заключение врача-дерматолога об отсутствии заразных заболеваний кожи. Дети до 4 лет санаторно-курортное лечение не предоставляется, но для проживания необходимо предоставить все документы кроме санаторно-курортной карты. Так же заселение лиц, не достигших возраста 18 лет, в отсутствии законных представителей, осуществляется при условии предоставления сопровождающим лицом письменного согласия законных представителей (одного из них).

Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере

Сотрудник санатория сможет найти ваше бронирование по фамилии и имени.

Да. Для заселения в санаторий несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.Заселение в санаторий несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Да, но для это необходимо поставить в известность администрацию

Нет. Мы гарантируем, что санаторий не передает третьим лицам персональные данные Гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам санатория при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность

Номера укомплектованны графинами для воды, чайными чашками, стаканами, таралками, столовыми приборами.

Косметические принадлежности предоставляем по запросу

По запросу вам будут, предоставленны косметические бритвенные принадлежности при заселении.

WiFi во всех номерах и на территории санатория предоставляется бесплатно.

По запросу Вам будет предоставлен штопор.

Номера отличаются по площади, а так же наличием доп мест.

Санаторий принимает маломобильных граждан на санаторно -куортное оздоровление, с сопровождением.

Нет, в здании санатория запрещено курение. Курение возможно в специально отведенных местах.

Нет, в связи с пожарной безопасностью

Да, в санатории есть номера, расположенные рядом друг с другом для размещения членов большой семьи - номер Стандарт 2-х комнатный 2 местный + Стандарт 1 комнатный 2-х местный + Старндарт 1 комнатный 1 местный . Так же Джуниор Сюит 2 комнтаный 2- х местный + Джуниор Сюит 1 комнтаный 1 местный

90*200 см; 160*200 см.

Все номера с санузлами

Утюг можно взять в пользование на ресепшен, гладильные доски есть на этажах

Да есть

Да есть

Балконы есть во всех номерах 3-го корпуса; в номерах с TWIN 2 и 1 корпуса

В санатории предоставляются услуги прачечной, в номерах нет стиральных машин.

Нет

По запросу на ресепшен 1 и 2 корпус, 3 корпус есть

Нет, все входит в стоимость путевки.

Ежедневно

По запросу на ресепшен 1 и 2 корпус, 3 корпус есть

Оплату можно произвести как наличными, так и кредитной картой

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования путевки вместе с подтверждением от санатория. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшн.

Это связано с тем, что на стойке приема и размещения предоставляется тариф , который не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

Динамическое ценообразование зависит от загрузки санатория, медицинской программы

В стоимость санаторно-курортной путевки входит проживание, питание, медицинская программа, культурно-массовые мероприятия и пользование игровой комнатой для детей, летом пляжем. Подробное описание услуг вы можете прочитать в описании выбранного вами тарифа.

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из санатория

Стоимость суток санаторно-курортной путевки в счете указывается на каждого человека. При расчете на сайте эта сумма зависит от количества гостей, выбранной медицинской программы и категории номера.

Да, это возможно .

Перед оплатой, пожалуйста, сообщите о желании разделить оплату на стойке приема и размещения.

Санаторий работает по гарантированному бронированию - при внесении не менее 30% предоплаты по счету. Оставшуюся сумму гость вносит непосредственно на стойке приема и размещения.

Нет

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на booking.vd@rzdz.ru и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.

Нет

Санаторно-куротное лечение, а так же платное медицинское лечение не облагается НДС. Все другие платные услуги облагаются НДС.

Со стороны санаторя обязательных сборов нет. Однако дополнительные услуги санатория предоставляется за плату, со стоимостью можно ознакомится на сайте

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному Вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с санаторием напрямую, его контактный телефон и почта указаны в разделе "Контакты" на сайте.

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования.

Возврат по карте в редких случаях занимает до 45 рабочих дней после предоставления заявления на возврат денежных средств и зависит от работы банков-партнеров. Но обычно он происходит в течение всего нескольких суток. Необходимо заполнить заявление на возврат.

При негарантированном бронировании (без предварительной оплаты) бронь может быть аннулирована , через 3 банковских дня .Гарантированные бронирования (с предварительной оплатой) сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.

Изменить даты проживания можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в личном кабинете, через отдел бронирования, запросом в агенство, через которое осуществлялось бронирование.

Гость может изменить категорию номера в Личном кабинете при условии бронирования через сайт; при бронировании по телефону или электронной почте изменения вносятся по телефону или по электронной почте. Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом менеджеру на стойке. При повышении категории номера надо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по существующему тарифу. Для участников программы лояльности предлагаются отдельные условия.

Если это позволяют условия тарифа. Возврат осуществляется тем же видом расчета, каким вы производили оплату.

В санатории организовано 4-х разовое питание, заказное детическое. Отдыхающие могут воспользоваться заказным меню.

Да, в санатории организовано 4-х разовое питание, заказное детическое.

На территории санатория есть магазин с бакалейной продукцией. Во 2 корпусе есть автомат со снековой продукцией, в каждом корпусе есть кофейный автомат

В санатории нет рестаранов, в летний период на территории набережной санатория, рядом с пляжем работает открытое летнее кафе

Да. меню разнообразное, Вы сможете заказать для себя подходящие блюда. так же дополнительно разработано детское меню.

Да, возможно.

Нет

Нет, в санатории меню-заказ

Да. Для заселения в санаторий несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении
несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение. Заселение в санаторий несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Да, санаторий предоставляется детское меню ( оплачивается дополнительно) и стульчик для кормления.

Детки до 4 лет, размещаются бесплатно с предоставлением детской кроватки ( за доп.плату). Стоимость санаторно- курортной путевки для деток старше 4 лет, зависит от категории номера и их размещения на основном или дополнительном месте для них предоставляется евро раскладушка или диван.В номерах категории Джуниор Сюит - доп место- 2-х спальный диван. Если необходимы дополнительные спальные места. более чем указанно, необходимо сообщить при бронировании

Да, на территории санатория есть детская игровая площадка, а так же детская игорвая комната в 1 корпусе

Да, в санатории есть детская игровая комната.

Специально отведенное место на ресепшен

От ж/д вокзала до остановки Радищева:(расстояние от ж/д вокзала до санатория - 20,5 км). Далее
-на маршрутках №72, №3 (до остановки Радищева/Кутякова)
-на автобусе №246, №284, №248, №284Б, №284а, № 284к (до остановки Радищева/Кутякова)
-на троллейбусе №1 (до остановки Радищева/пл. Театральная).
Далее на рейсовом автобусе №236 до санатория. Либо заказать в санатории услугу трансфера
 

Санаторий оказывает услугу трансфера, стоимость необходимо уточнить по телефону 8(8452)411-711

Ближайшая к санаторию остановка общественного транспорта находится рядом с КПП санатория

На рейсовых автобусах 236, 245 по расписанию. Расписание есть в каждом корпусе на доске информации

В санатории есть платная охраняемая парковка, так же в пешей доступности есть бесплатные парковки .

Стоимость парковки автомобиля уточняйте при размещении

Да

Отдельной парковки для мотоциклов нет.

Да

В 1 корпусе санатория

Да, мы встречаем гостей круглосуточно.

Нет

Нет

Да, в санатории проводятся экскурскионные выезды в город Саратов и окрестности

3 корпуса 3 - х этажные

8(8452)411-947

Пароль от WIFI предоставляется администратором при заселении

Нет

Да, в холлах корпусов санатория

Гости могут находится в санории с 8-22 часов.

Информацию вы найдете на официальном сайте www.v-dali.ru, у сотрудников стойки ресепшен; по телефону набрав 8(8452)411-711

Да, в санатории отведены специальные места для курения.

О наличии в номере кондеционера уточнейте при бронировании .

Да, услуга предоставляется за дополнительную плату.

Набор медицинских процедур зависит от выбранной вами при бронировании медицинской лечебной программы. С наполнением медицинских программ можно ознакомитсяна сайте.

В санатории представлены программы: водолечение, грязелечение, механотерапия, аппаратная физиотерапия,

Да, ее можно найти на официальном сайте https://v-dali.ru

Медицинский профиль санатория: общетерапевтический , болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани, болезни нервной системы, болезни системы кровообращения, болезни органов дыхания

С дополнительными медицинскими процедурами можно ознакомится на сайте

Да, в санатории есть пощадки для игры в волейбол, баскетбол, бадминтон, большой тенис настольный теннис, бильярд, также вы можете воспользоваться тренажерным залом.

Да, вы можете заниматься самостоятельно, а также научиться плаванию с тренером

Да, в санатории есть аквакомлекс с баней, сауной, хамамом Со стоимостью можно ознакомится на сайте санатория или по телефону аквакомплекса 8(8452)411-787

Нет

Да

Нет

Паспорт и миграционная карта (у визовых иностранцев в паспорте содержится виза)